Серія побутових кондиціонерів Leberg JORD Ionizer – це абсолютно нова модель 2017, яка поєднує в собі вишуканий дизайн та технічну функціональність.
На складе появилась новинка - сифон для дренажа VECAMCO (Италия).
Принять участие в данной акции может каждый покупатель уже с первой покупки.
Одним из основных критериев оценки любой компании является наличие гарантии. Все товары сертифицированы и имеют официальную гарантию производителя.
Обмен и возврат и товара, купленного в интернет-маркете «AQUA-CLIMAT», осуществляется в соответствии
с "Законом о защите прав потребителей".
Гарантия: общие положения
Возврат, обмен и ремонт техники осуществляется согласно Закона Украины «Про защиту прав потребителей», согласно которого покупатель может обратиться в Магазин приобретенного товара в 2 случаях:
1. Товар имеет существенный недостаток (Статья 8.) на протяжении гарантийного термина в товаре выявлен существенный недостаток, который делает невозможным или недопустимым использование товара за назначением, возник по вине производителя (продавца, исполнителя), после его устранения проявляется снова по независимым от потребителя причинам и при этом наделен хотя бы одной из ниже приведенных характеристик:
сервисный центр вообще не может устранить дефект; сервисный центр не может устранить дефект на протяжении 14 дней; после ремонта товар становится существенно другим, перестает выполнять какие-либо функции.
При соблюдении одного из выше упомянутых условий, проводится возврат товара на основании акта списания товара, который выдается сервисным центром. В остальных случаях необходимо обращаться в сервисный центр и воспользоваться услугой бесплатного гарантийного обслуживания.
2. Товар не удовлетворяет покупателя по форме, габаритам, цвету или другим причинам не может быть использован по назначению. (Статья 9.) на момент обмену аналогичного товара в продаже нет; товар не был в использовании, то есть является новым и с дня приобретения прошло не больше 14 дней, не учитывая дня покупки; сохранен товарный вид товара, его потребительские качества, сохранены все аксессуары, компоненты и документация, которые входят в комплектацию товара, не нарушена их упаковка, пломбы и ярлыки. Для возврата товара при себе необходимо иметь: товар (и всю его комплектацию); товарный чек, гарантийный талон, акт на списание товара, выписанный сервисным центром; паспорт и идентификационный код.
При возврате денег за товар расчеты с покупателем проводятся исходя из стоимости товара на момент его приобретения. Деньги возвращаются покупателю в день предъявления соответствующего требования, а в случае невозможности возврата денег в этот день - в другой срок при согласии сторон, но не позже, чем на протяжении 7 дней. Со списком товаров, которые не подлежат обмену, вы можете ознакомиться в приложении 172-94-п к ЗУ «Про защиту прав потребителей».
Стандартный срок гарантии – от 1 года до 7 лет. Наличие дефектов и комплектность определяется в момент продажи и может происходить в магазине или на дому клиента. Приобретается очиститель воздуха или иной товар, проверка происходит исключительно в присутствии покупателя. В момент передачи изделия риски по повреждению (утрате) переходят к покупателю.
Гарантия: условия возврата
Условия возврата (обмена) изделия, будь то увлажнители воздуха бытовые, обогреватели или кондиционеры, определяются в соответствии с Законом «О защите прав потребителя». Сложнотехнические товары подлежат возврату (обмену) после выдачи независимого экспертного заключения о ремонтнонепригодности оборудования. Заключение выдаёт уполномоченный сервисный центр. Возврату (обмену) подлежит новый товар в полной комплектности, не имеющий явных (скрытых) дефектов. Срок возврата – 14 дней с момента приобретения (основание – законодательство Украины). Вне зависимости от вида приобретаемого товара (электро камин, озонатор, кондиционер или иное), заводская маркировка, целостность упаковки, ярлыки, ценники и инструкции подлежат обязательному сохранению. Обмен (возврат) производится при наличии заключения об отсутствиях нарушений эксплуатационных условий, выдаваемого сервисным центром, авторизованным прямым производителем. Возврат (обмен) товара происходит только в офисе интернет-маркета «AQUA-CLIMAT»
Данные условия не ущемляют законных прав потребителя, предоставленных ему действующим законодательством Украины.
Для гарантийного обслуживания товара, приобретённого в нашем интернет-маркете, Вы можете обратиться непосредственно в официальный сервисный центр производителя, а также в «AQUA-CLIMAT». Обмен и возврат товара происходит по адресу: Украина г. Запорожье 69035 ул.Правды, 27 с понедельника по пятницу: с 11:00 до 16:00
при предварительном согласовании по телефонам :
+38 (061) 2203515 +38 (061) 2700878 +38 (068) 4509394 +38 (066) 053-42-45
Важно! Прежде, чем вызвать мастера на предмет ремонта, прочтите ПАМЯТКУ ПОКУПАТЕЛЯ КОНДИЦИОНЕРА а также проведите тест на предмет мелких ПРИЧИН НЕИСПРАВНОСТИ Вашего кондиционера
ПОМНИТЕ :